올린이 : 하여튼 조회수: 2595    추천:170 2014-12-10 22:17:57 현대카드가 하는 꼴을 보니 참으로 한심하다 현대카드는 이런 식으로 고객을 무시하면 안된다 나 같으면 당월 이중출금 처리된 고객에 대해서는 사과의 메세지와 더불어 당월 결제 금액에 대해서   더블 포인트(2배 적립)로 서비스해서 오히려 감동의 기회를 주겠다 격렬히 항의한 고객한테는 20만원을 주고, 대충 항의한 고객에게는 조금 적게 주고, 전혀 항의하지 않은 고객에게는 금전 보상이 없고, 이 기준을 누가 정하나??? 카드사 상담원이 정하나??? 똑같이 이중출금 되었는데도 자기만 보상받지 못했다는 소식을 접한 고객들은 얼마나 화가 날까? 내가 만약에 그런 피해고객인데, 이렇게  차별 보상했다는 사실을 알았더라면 사장실에 매일 하루에 7번씩 전화해서 아마 100만원 정도 보상금을 받아냈을 것이다 고객을 무시하는 현대카드에게는 이렇게 강하게 몰아 부치는 고객만이 피해의 정당한 보상을 받을 수 있고, 현대카드 경영진에게도 정신이 버쩍 들게 철퇴를 가할 수 있다 하여튼 현대카드가 하는 꼴을 보니 참으로 한심하다~~~ 옛날 정태영 현대카드 사장(정몽구 사위)은 현대카드의 단기간의 경영성공 비책을 주제로 청와대 직원들에게 강의를 했었는데... (난 그때 그 소식을 듣고 어설퍼서 비웃음을 참을 수 없었지만...) 그건 현대차그룹의  직원들이 강압적 분위기에서 차량 구매 고객들에게 억지로 현대카드를 발급하게 하는계열사 밀어주기를 했기 때문이었다고 속으로 말하면서... 지역본부 회의할 때마다 지점별 카드 발급률 , 캐피탈 이용 실적표로 직원들을 몰아 부치고 이런 불법 계열사 밀어주기가 공정위에게 제보되고 조사를 받아서 과태료를 부과 받으면서... 카마스터들에게는 현대캐피탈 이용시, 현대카드 발급시 실적 수수료 (뒷돈)을 주면서 까지 강요했었지... 추천하기 352/647, 총 게시물 : 12934 번호 제 목 작성자 올린날짜 다운 조회수 추천 5914 한겨레---“직무 태만 사외이사 분식회계 책임져야” 보도 2015-01-12 0 2403 151 5913 그게 사외이사의 역할인가? 칼날 2015-01-12 0 2104 127 5912 뉴 알티마, 두번 놀라다 좋은차란 2015-01-11 0 2505 148 5911 일반직지회를 팽한 노조지부를 응징해야 팽 2015-01-10 0 2973 142 5910 왜? 25시 2015-01-09 0 2387 108 5909 이데일리---현대자동차, HMC투자증권 발행 500억 규모 유가증권 매수 보도 2015-01-09 0 2524 127 5908 오늘도 자사주 10만주 이상 매입 일반직 2015-01-09 0 2118 130 5907 미생이 울었다…위메프 정직원의 자격은 보도 2015-01-09 0 2302 144 5906 조선일보---동네식당 살리러… 濟州 찾아간 이부진 사장 기사 2015-01-09 0 2945 137 5905 제발 유럽행 2015-01-09 0 2281 147 5904 조선일보--현·기아차 작년 내수점유율 70% 아래로…합병후 처음 기사 2015-01-09 0 2218 119 5903 엄이도종, 수무분전 기사 2015-01-09 0 2246 126 5902 연합뉴스---현대차 쏘나타, 미국서 '가장 경제적인 차' 선정 언론 2015-01-09 0 2079 130 5901 시사포커스---현대차-카드사, ‘복합할부 전쟁’ 오나 언론 2015-01-09 0 2048 128 5900 비지니스포스트---정몽구, 현대차 노사갈등 왜 결단 안할까 기사 2015-01-08 0 2771 141 5899 비지니스포스트---정몽구의 현대차 대규모 투자, 주식시장의 반응은? 기사 2015-01-08 0 1987 115 5898 국민일보-영상] “웃어? 울어?” 현대차 세계최고 박람회 시연 중 망신살 보도 2015-01-08 0 2151 163 5897 서울경제---LG화학, 내년 현대차 첫 EV에 배터리 공급 언론 2015-01-08 0 2122 132 5896 연합인포맥스---현대차그룹, 4년간 투자비 81兆 어떻게 마련하나 보도 2015-01-08 0 1982 137 5895 자사주 매입 86.8 % ,191만주 매수 완료한 듯, 다음주엔 어쩌나??? 무속인 2015-01-08 0 2230 129 [first] < [348] [349] [350] [351] [352] [353] [354] [355] [356] [357] > [end] 이름 제목 내용