올린이 : 하여튼 조회수: 2264    추천:130 2014-12-10 22:17:57 현대카드가 하는 꼴을 보니 참으로 한심하다 현대카드는 이런 식으로 고객을 무시하면 안된다 나 같으면 당월 이중출금 처리된 고객에 대해서는 사과의 메세지와 더불어 당월 결제 금액에 대해서   더블 포인트(2배 적립)로 서비스해서 오히려 감동의 기회를 주겠다 격렬히 항의한 고객한테는 20만원을 주고, 대충 항의한 고객에게는 조금 적게 주고, 전혀 항의하지 않은 고객에게는 금전 보상이 없고, 이 기준을 누가 정하나??? 카드사 상담원이 정하나??? 똑같이 이중출금 되었는데도 자기만 보상받지 못했다는 소식을 접한 고객들은 얼마나 화가 날까? 내가 만약에 그런 피해고객인데, 이렇게  차별 보상했다는 사실을 알았더라면 사장실에 매일 하루에 7번씩 전화해서 아마 100만원 정도 보상금을 받아냈을 것이다 고객을 무시하는 현대카드에게는 이렇게 강하게 몰아 부치는 고객만이 피해의 정당한 보상을 받을 수 있고, 현대카드 경영진에게도 정신이 버쩍 들게 철퇴를 가할 수 있다 하여튼 현대카드가 하는 꼴을 보니 참으로 한심하다~~~ 옛날 정태영 현대카드 사장(정몽구 사위)은 현대카드의 단기간의 경영성공 비책을 주제로 청와대 직원들에게 강의를 했었는데... (난 그때 그 소식을 듣고 어설퍼서 비웃음을 참을 수 없었지만...) 그건 현대차그룹의  직원들이 강압적 분위기에서 차량 구매 고객들에게 억지로 현대카드를 발급하게 하는계열사 밀어주기를 했기 때문이었다고 속으로 말하면서... 지역본부 회의할 때마다 지점별 카드 발급률 , 캐피탈 이용 실적표로 직원들을 몰아 부치고 이런 불법 계열사 밀어주기가 공정위에게 제보되고 조사를 받아서 과태료를 부과 받으면서... 카마스터들에게는 현대캐피탈 이용시, 현대카드 발급시 실적 수수료 (뒷돈)을 주면서 까지 강요했었지... 추천하기 375/647, 총 게시물 : 12933 번호 제 목 작성자 올린날짜 다운 조회수 추천 5453 11월 22일(토) 근무와 관련하여.... 영맨 2014-12-01 0 2205 95 5452 아시아투데이---현대중공업 과장급 이상 30%, 상여금 최대 770만원 삭감 보도 2014-12-01 0 2908 139 5451 JTBC---새벽에 불러 "반성문 써라"…택배 영업소장들 '을'의 눈물 언론 2014-12-01 0 2224 122 5450 JTBC---아파도 못 쉬는 승무원들?…'병가 내면 감점' 언론 2014-12-01 0 1780 108 5449 JTBC---"고객평가 나쁘면 반성문에 심부름도…" 설치 업체들의 관행 언론 2014-11-30 0 1714 108 5448 JTBC---10점 부탁드립니다"…설치 기사, 1점만 깍여도 월급 삭감 언론 2014-11-30 0 1728 106 5447 JTBC---저녁 6시 후 벌어지는 '비밀 영업'..상담사들의 눈물 언론 2014-11-30 0 1780 91 5446 JTBC---노동청에 알려달라"…이통사 고객센터 상담원의 죽음 언론 2014-11-30 0 1661 82 5445 세계일보---은행권,무기계약직 정규직 전환‘모성보호 ,양성평등 강화’…임금 2% 인상 보도 2014-11-30 0 1769 112 5444 55,56년생 해고 통보서를 받고... 회사에 당한 자 2014-11-30 0 2987 120 5443 뉴스토마토---증권사VS노조, 임금 인상률 놓고 '팽팽한 대립' 기사 2014-11-30 0 1749 93 5442 MK뉴스---통상임금 적용에 내년 임금 8.2%↑ 기사 2014-11-30 0 1913 116 5441 MBN뉴스---영화 '베드신' 짜집기한 동영상 유포하면 처벌…30대 남성 벌금형 언론 2014-11-30 0 3702 162 5440 머니투데이---삼성·LG vs 전·현직 직원 '직무발명보상금 소송'…승자는? 기사 2014-11-30 0 2120 102 5439 국민일보---LTE 기술 발명 전직 LG연구원에 1억6000만원 보상” … 법원 일부 승소 판결 보도 2014-11-30 0 1857 100 5438 동아일보---한화에 매각 삼성토탈 직원들, 노조설립신고서 제출 언론 2014-11-30 0 1721 113 5437 퍼온 글---데일리메일]삼성테크윈 매각여파,노조결정 빌미…비대위 구성 퍼온 글 2014-11-30 0 1827 92 5436 조선비즈---'한화맨 반대' 삼성토탈 직원들…노조 설립 언론 2014-11-30 0 1884 99 5435 이데일리---수입차 내년 판매전망 21만5000대 '보수적' 기사 2014-11-30 0 1649 89 5434 경향신문--- 법원, ‘노조원 표적해고는 부당노동행위’라는 중노위 판정 뒤집어 보도 2014-11-30 0 1676 99 [first] < [371] [372] [373] [374] [375] [376] [377] [378] [379] [380] > [end] 이름 제목 내용